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用途
（1）根据组织的发展规划/目标计划来确定部门/个人的业绩指标。
（2）监测与业绩目标有关的'运作过程。
（3）及时发现潜在的问题，发现需要改进的领域，并反馈给相应部门/个人。
（4）KPI输出是绩效评价的基础和依据。