关于工作计划模板集合7篇

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日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,我们的工作又进入新的阶段,为了在工作中有更好的成长,来为以后的工作做一份计划吧。相信大家又在为写工作计划犯愁了吧!下面是小编整理的工作计划7篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

关于工作计划模板集合7篇

工作计划 篇1

自我厂建厂至今,厂区内主要设备一直处于长期连续运转的情况下,所有的机械、电气、仪表的使用质量及运行状态都面临考验,同时厂内一部分一线工作人员的精神状态也进入麻木疲劳期,容易由于疏忽大意而造成安全隐患,因此,20xx年进入了事故多发的关键时期。为了加强电气、仪表的安全管理,提高电气、仪表的维护、维修质量,电仪车间安全环保工作紧紧围绕公司发展的主旋律,本着不断规范、深化的要求,进一步体现“以人为本、安全第一”的理念,抓住重点和薄弱环节,采取源头把关、全过程控制措施,立足防范,强化监督。现结合国家及集团公司有关安全环保法律法规将20xx年度安全工作做如下安排:

1、利用班前会、车间及班组组织的安全学习、阅读安全报刊、网络查询安全知识以及积极参与企业安全培训等方式加强对国家、公司有关安全生产法律、法规、条例的宣传和学习,提高员工的安全意识和临场应急时的心理素质,为全年安全生产打下良好的基础。

2、重点加强对新员工的安全教育工作。

3、认真执行企业开展的“反三违”、“安全活动月”等活动,做到有措施、有落实、有记录。

4、按照公司要求做好节假日的安全部署、落实工作。每周班组进行一次安全学习。

5、每月进行一次次联合安全检查,对查出的安全隐患等情况进行整改,落实责任人,规定整改期限。

6、电仪车间的安全目标是:

(1)全年无死亡,工伤、重伤及多人中毒事故。

(2)重大设备维修操作事故为零

(3)重大火灾、为零

(4)重大环境污染事故为零

7、根据公司的有关要求,继续推进安全管理标准化及台账、记录的建立及持续改进工作。

8、针对全厂电气、仪表设备的运行情况,着力抓好电工、仪表工的岗位培训和安全教育,完善制定岗位安全操作规程,为公司全面达产达标保驾护航。

9、严格执行“三级”安全教育,对全厂所有潜在的安全因素进行辨识并制定相应措施,让本车间每位员工都了解现场存在的危险因素,熟知岗位安全操作规程,班前会必须提醒、交代作业安全注意事项。班中严密巡查、监督其作业行为,结合岗位实际,认真开展每周班组安全活动,不断提高全员的安全防范意识。

10、全力以赴,打好年休攻坚战。加强现场安全工作,对现场施工、用电、气瓶、电焊点歌、电器等安全使用进行检查,确保安全。坚持“保安全、保质量、保环保、保进度”的原则,强化电机检修人员尤其是新入职学习人员的安全环保意识,加强对现场的监督检查,加强对安全生产关键装置、重

点部位的管理。针对年度检修的项目进行有重点的管理,编制好检修方案并严格执行审批才能施工的制度,做到准备充分、组织到位、措施得力、责任到人。

11、教育好车间全员做好登高时的安全防护工作,加强登高作业证的办理及管理,强化员工的安全意识。

12、加强动火作业管理,对装置区域内的动火必须实行100%动火票制度。

13、加强对电气、仪表的校验及检定工作,对全厂就地压力表、温度、压力变送器、差压变送器及调节阀等关键设备进行登记、校验,每块合格仪表应能正确显示检测数据。

14、做好安全环保工作。按照安环部门要求,采取切实可行的措施将清洁化生产工作落到实处,并做好相应的配套具体工作。

15、做好安全隐患的检查及整改,按照相关要求对检查中发现的问题在第一时间予与解决,并做好相关记录,对无法整改的安全隐患及时上报,并制定出相应的整改计划。

16、加强安全考核工作。严格按照公司、车间制定的相关制度进行考核,以提高各班组的安全责任意识。

工作计划 篇2

一、指导思想:

1、为全面提高青年班主任的工作能力,加快青年班主任的成长速度,使青年班主任能尽快成为教育教学和班级管理的行家能手;

2、充分发挥有经验的老班主任和班主任新秀的职能作用,通过传、帮、带,指导青年班主任开展工作。

二、青年班主任“师徒结对”要求:

凡教龄在三年以下的青年教师,都必须确定班主任工作的指导教师,少先队根据各位青年班主任的实际情况,为其确立指导教师。师徒关系一旦确定,非特殊理由,不得变更,师傅一旦与徒弟确立师徒关系,必须认真履行职责,担当起指导徒弟的责任,经过一个轮次(一至二年)的指导与学习,使徒弟达到具有较高的教育理论水平,具有较高的教育教学和班级管理能力。

三、活动形式:

学习交流、跟踪管理、个别指导、个案剖析。

四、班主任“师徒结对”职责:

1、师傅:

(1)指导徒弟班主任学习有关法规、制度,开展教育活动。

(2)指导徒弟落实学校制定的各项制度的实施,指导班集体的建设(如:班干部的挑选和培养、树立良好的班风、形成良好的班级学习氛围等)。

(3)指导徒弟结合班级的实际制定班级的学期工作计划、工作的目标、创造性地开展班级的各项活动,以及班级的日常管理。

(4)指导徒弟备好、上好班、队会课,指导开展学生的心理健康教育、劳动教育等。每学期指导性听徒弟班、队会等课不少于2节。

(5)指导徒弟班主任开展与学生家长的家访、交流工作,做好后进生的帮教工作。

(6)每学期师傅以书面形式给所带徒弟的班主任工作给予评定,一学年对该班主任的工作情况做出综合的评定。

2、徒弟:

(1)徒弟要尊重师傅,虚心向师傅学习,尽快提高自己的班级管理能力。

(2)在师傅的指导下,认真制定好每学期的班级工作计划,认真备好每节的班、队会课。管理好所负责的班级的日常工作。每学期听师傅班、团、队会课3节以上。

(3)徒弟要争取在两年内使自己的班主任工作水平和能力有较大的提高。具体要做到:

①订好一份班级工作计划;

②培养好一支班干部队伍;

③建立一个良好的班集体;

④上好一节班、队会课,向学校领导和指导教师上一节汇报课;

⑤转化好一个后进生;

⑥写出一份有水平的德育工作论文(或班主任经验总结)。

工作计划 篇3

一、重点工作

(一)实施管理层领导岗位轮训。通过对管理层领导的轮训,一是提高他们的政治和职业道德素养,以及领导力、决策力的培养;二是掌握和运用现代管理知识和手段,增强企业管理的组织力、凝聚力和执行力;三是了解和掌握现代企业制度及法人治理结构的运作实施。

(二)继续强化项目经理(建造师)培训。今年集团公司将下大力气组织对在职和后备项目经理进行轮训,培训面力争达到50%以上,重点是提高他们的政治素养、管理能力、人际沟通能力和业务能力。同时要求集团公司各单位要选拔具有符合建造师报考条件,且有专业发展能力的员工,组织强化培训,参加社会建造师考试,年净增人数力争达到人以上。

(三)重点做好客运专线施工技术和管理及操作技能人员的前期培训。客运专线铁路建设对我们是一项新的技术,是今年集团公司员工继续教育的重要内容,各单位要围绕客运专线铁路施工技术及管理,选择优秀的专业技术、管理人才委外学习培训,通过学习,吸收和掌握客运专线铁路施工技术标准和工艺,成为施工技术、管理的骨干和普及推广的师资;集团公司人力资源部牵头会同工程管理中心及成员各单位,积极组织客运专线铁路施工所需的各类管理、技术、操作人员内部的普及推广培训工作;确保施工所需的员工数量和能力满足要求。

(四)加快高技能人才的培养和职业技能鉴定步伐。今年,集团公司将选择部分主业工种进行轮训,并在兰州技校适时组织符合技师、高级技师条件的员工进行强化培训、考核,力争新增技师、高级技师达人以上。使其结构和总量趋于合理,逐步满足企业发展的要求。职业技能鉴定要使35岁以下的技术工人在职业技能培训的基础上完成初次鉴定取证工作。

(五)做好新员工岗前培训。对新接收的复退军人在兰州技校进行一年的岗前技能培训,通过培训考核,取得相应工种“职业资格证书”后,方可上岗;新招录的大中专毕业生,由各单位组织培训,重点进行职业道德素养和基本技能,企业概况、文化、经营理念,安全与事故预防,员工规范与行为守则等内容的培训。同时要注重个人价值取向的引导,实现个人与企业价值观的统一。培训率达100%。

(六)加强复合型、高层次人才培训。各单位要积极创造条件,鼓励员工自学和参加各类组织培训,实现个人发展与企业培训需求相统一。使管理人员的专业能力向不同管理职业方向拓展和提高;专业技术人员的专业能力向相关专业和管理领域拓展和提高;使施工作业人员掌握2种以上的技能,成为一专多能的复合型人才和高层次人才。

(七)继续“三位一体”标准的宣贯培训。集团公司在建项目经理部及分公司要利用各种机会,采取不同形式对员工进行质量、环境、职业健康安全标准的.宣贯普及培训,并按照贯标要求做好培训记录。

(八)抓好在建工程施工人员的培训。

1、做好特种作业人员的安全技术取证和复证培训工作,严格执行持证上岗的规定。

2、在建工程项目经理部,要按照“三位一体”管理体系标准要求,扎实有效地做好施工生产关键工序和特殊过程操作人员的培训,以及施工环境保护、职业健康安全的应急预案的演练培训,确保人力资源满足施工生产要求。

3、要把外协队伍人员的培训监管纳入管理视野,实行指导和有效的干预,消除隐患,切实维护企业信誉。

(九)开展职业技能比武,促进年轻优秀人才的成长。集团公司今年将选择3—5个主要职业进行技能比武,同时选择适当的职业与兄弟单位进行技能对抗赛,并通过专业比武的形式,选拔培养年轻优秀高技能人才。

二、措施及要求

(一)各单位领导要高度重视,业务部门要积极参与配合,制定切实有效的培训实施计划,实行指导性与指令性相结合的办法,坚持在开发员工整体素质上,树立长远观念和大局观念,积极构建“大培训格局”确保培训计划开班率达90%以上,全员培训率达25%以上。

(二)培训的原则和形式。按照“谁管人、谁培训”的分级管理、分级培训原则组织培训。集团公司重点抓管理层领导、项目经理、总工、高技能人才及“四新”推广培训;各单位要重点做好新员工和在职员工轮训及复合型人才培训工作。在培训形式上,要结合企业实际,因地制宜、因材施教,外送与内训相结合,基地培训和现场培训相结合,采取技能演练、技术比武、鉴定考试等灵活多样形式;在培训方法上要把授课、角色扮演、案例、研讨、现场观摩等方法相互结合。选择最佳的方法和形式,组织开展培训。

(三)加强培训基础设施的建设和开发。一是充分发挥职工大学和技工学校培训资源和专业特长,积极整合,合理开发,使它们在集团公司人力资源培训开发中发挥骨干作用;二是各单位要根据各自专业特长,发挥自有的培训基地、职校功能。选择专业或课题,组织编写适合企业特点的培训教材或讲义;三是要加强企业专兼职培训师队伍建设,实行资源的有偿服务。

(四)确保培训经费投入的落实。各单位要按国家现行规定,即按工资总额的1。5%足额提取职教经费,由培训主管部门掌握使用,财务部门监督,其中0。5%上缴集团公司统一协调使用,严禁将培训经费挪作他用。

(五)确保培训效果的真实有效。一是加大检查指导力度,完善制度。集团公司将对职工大学、技工学校及各单位和在建工程项目培训情况进行不定期的检查与指导;二是建立表彰和通报制度。对培训工作成绩显著,扎实有效的单位和培训机构给予表彰奖励,并在培训经费上给予一定的支持和倾斜;对培训计划落实不到位,员工培训工作滞后的单位予以通报批评;三是建立员工培训写实反馈制度,坚持将培训过程的考核情况及结果与本人培训期间的培训经费及工资、奖金挂钩。实现员工自我培训意识的提高。

(六)加强为基层单位现场培训工作的服务意识,充分发挥业务主管部门的主观能动性,积极主动深入现场解决培训中的实际问题,扎扎实实把年度培训计划落实到位。

(七)集团有限公司办班培训及员工外送培训要严格按照《集团有限公司员工培训管理办法》程序和要求组织落实和实施。各主办部门(单位)要做好开班前的策划及教学设计,各单位要做好学员的选送工作,确保培训质量的有效性。

工作计划 篇4

一、指导思想

借徐汇区新一届少先队代表大会召开为契机,以“打造美丽新家园、创造无限新未来”为我校少先队管理、改革的指导思想,坚持推进上教实小品牌式少先队活动以及少先队管理平台的构建;继续强化小干部队伍管理,进一步提升少先队员自我当家作主的含金量。

以校园文化建设为重要内容,引导深化班级文化建设,积极增强少先队教育效果,提升队组织的吸引力、凝聚力和影响力;加强以组织建设,着力构建适应时代要求的少先队德育教育体系。

二、具体工作

九月份:民族月

1 出一期黑板报

2写一篇题为《我以领巾为荣》的文章

3 看一部爱国影片

4 举行班级主题教育活动:《祖国在我心中》

活动目的:我国是世界上著名的文明古国之一,每个中华儿女都是在这块沃土上成长起来的。我们应该像对自己的母亲一样去热爱她、保卫她。通过主题班会,全面、形象、真实地展现祖国的风貌,增强学生的民族自豪感和自信心,更加热爱我们的祖国。

5 结合民族月,开展班级特色活动为《我喜爱上海的理由》。这个活动更贴近生活,更贴近学生,每位同学只要说一个喜爱上海的理由即可。可布置成版面让同学参观。

十月份:展示月

1 每位同学上网收集有关重阳节的资料,班中交流,使同学们都能了解重

阳节的风俗。

2 学唱一首歌(按学校要求)

3 慰问孤老

4 特色活动:“用你明亮的眼睛,捕捉最美的瞬间”

(1)结合学习本月开展的“感恩教育”,我班每位同学用家中的相机,拍摄下父母辛劳的一刻,并将照片冲印出来。

(2)自己制作一张感恩卡,将照片贴在卡内,并写上最能表达自己感受的语句。

(3)在班中展示一周

(4)最后将自己亲手制成的感恩卡送给父母。

5 结合队建活动,开展小队活动。

每个小队利用一个双休日在社区开展“啄木鸟行动”,在社区中积极寻找黑色小广告,并将它们撕毁。周一交给老师,看看这个活动共撕毁多少张黑色小广告

十一月份:读书月

1 开展“网络空间站”活动

以民族精神教育为主题,每位同学做一个“小书虫”,在网络上收集一些著名的古诗文,和关于读书有益的名人名言。读一读,背一背,演一演。

2 在班中建立一个“小书亭”,号召大家把家中自己爱看的书放在小书亭中,与大家资源共享。

3 每位同学在这个月内一定要读完一本名著,写一篇读书体会。

4 将这些读书体会制成读书小报,在班中张贴出来,以达到读书交流的目的。

5 在月底开展一次智力竞赛,题目为《红领巾智慧大考场》。

十二月份:健身月

1 健身月班级口号:手动动、脚动动,动中取乐,其乐无穷。

2 班级特色活动:

(1)根据“手动动”这个口号,开展《课间十分钟小游戏大全》。可以收集、设计适合在课间十分钟开展的各类小游戏,制成《游戏大全》小册子。

(2)根据“脚动动”,开展《班级甲a》。

以“健身月”为契机,结合班中男生爱足球的兴趣,开展三人制班级男子足球联赛。

三、班级文化建设

班级环境布置应该贴近学生,并且时时处处蕴藏教育功能。我想利用环境和同学们“对话”,从而实现“无声胜有声”的育人功能。

快乐墙:我班把教室后面的一面墙称为快乐墙。在那里张贴着我班的班名、班级口号、班级目标,那些醒目的字鞭策同学们严格要求自己,从而使班级形成团结、向上的集体。

在班级的左面墙上是“超级女生”“超级男生”作文pk园地。我将女生与男生的周记分别按学号张贴在两块版面上,这是同学们作文交流的平台。此外我还规定凡看过其他同学写的作文的人,在即时贴上写上一句话点评,并贴在这位同学的文稿纸上,学期结束,对于看过别人作文次数多的同学要奖励。

在班级右面墙上,是版面叫“星光熠熠”。这是一块评比的版面,以一天为结算,只要十分钟劳动、出操、上课、眼保健操、卫生检查、听广播、值日生等项目没被小组长记到名字者,当天放学便可得到一颗星。

本学期,进一步充实班级网站内容。

班级的队伍建设也是很关键的,为此本学期我开展了一些小活动,我希望每位同学能在班级中感受到温馨、愉快。

“happy birthday”活动:班委准备一本“生辰本”,记下所有同学的生日。当有同学过生日时,我们要让“生日歌”不断在班中回响,我

们还要在黑板的一角写上祝福的话语,并为过生日的同学送上贺卡。

“心语心愿”——一个可以敞开心扉的地方。可以畅谈任何想要交流或埋在内心深处的话,当装着你心语心愿的信封被投入到箱子后,会有专人负责将它交到你所指定的人手里,如有任何难以启齿的话,就尽管到这来。

本学期,除班级干部应有的岗位外,我班还新设了一些小岗位。

“大拇指”岗位:负责记录和表扬班中涌现的各类好人好事。

“小警铃”岗位:督促违规的同学及时改正。

“节能小子”:负责班中的电灯、电扇、饮水机、电脑的管理。

“贴心宝宝”负责讲台的清洁和整理。

工作计划 篇5

撰写《部门月度工作计划》具体要求

1、工作计划必须按附件格式编写,不得更改格式。

2、工作计划需机打,不得手写,但月份、部门、岗位、姓名、副总签字、部门主管签字需手写。副总、部门主管签字需要写签字日期。

3、工作计划每月28日下班(17:00)前,提交至人力资源部。如在副总手中审批,需自行催促,不得以此为理由延期上交。

4、工作计划需要根据部门工作情况编写。

5、计划时间、完成时间需量化,如:20xx-12-10完成,不得写随时,月中,月未等不量化的时间。

6、如没有上月遗留工作事项、例行工作事项,需把上月遗留工作事项、例行工作事项删除,以便节约用纸。

7、上述所有事项需按要求完成,未完成直接记入绩效考核。

人力资源部 20xx-11-17

工作计划 篇6

一、指导思想

本学期总务后勤工作以管好校产为重点,始终坚持“为教学服务,为师生服务”的原则,树立“以人为本,服务育人”的宗旨,认真做好后勤服务、财务管理、物资设备管理、环境卫生管理等各项工作。

二、工作要点

(一)加强队伍建设、提高后勤工作人员的个人素质

加强政治理论和业务素质的学习。通过学习政策法规,学习教育教学理论,提高管理人员自身素质;掌握一定技能、提高管理水平;通过加强思想政治教育,创优质服务,树立爱岗敬业、职业道德高尚的新形象;通过按时参加学校安排的各项学习,了解社会动态,了解学校工作中心和工作要求,为广大师生提供更优质的服务。

(二)提高服务意识,进一步树立后勤为教学服务的思想

1.总务工作是学校管理的一个重要组成部分,后勤服务是繁琐而又平凡的工作,后勤服务的好坏影响到整个学校教学工作的发展,总务工作是学校工作的基本保障。

2.进一步健全总务人员的岗位责任制,要从学校工作需要出发定岗、定责,使每一个人都明确自己的工作岗位和工作职责,做到事事有人管,事事有人干,事事有落实。

3.树立后勤为教学第一线服务的思想,进一步改进工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的随时处理不拖拉。

4.完善“每日巡视制度”总务主任对学校环境、绿化、卫生、安全、维修、设备使用等进行每日巡视,并做好相关记录。对发现的问题及时做好处理和反馈。学校各部门、班级等提出的报修,要求在最短的时间内做好维修,并作好记录。

5.为迎接校内外开展的各项活动,如体操比赛,运动会,家长会,校内外开展的一系列活动,后勤人员必须提前准备,做好各项工作的后勤保障。

三、工作举措:

1、充分利用暑期对校产作一次必要的修理与整理,积极做好校产维护工作。

2、抓好绿化管理工作。

3、高度重视安全卫生防范工作,充分发挥全员管理的作用。

4、加强校产管理工作。

5、坚持财务制度,严肃财经纪律。

6、加强学习,更新观念,增强服务意识。

四、工作安排

九月份:

1、进一步改善校园卫生条件。

2、检修各班门窗、课桌椅及照明电器,搞好安全防护措施。

3、分发新课本、簿籍和班级卫生用具,进行饮水机消毒。

4、各班进行大扫除,整理室内外环境卫生,确保新学期按时上课。

十月份:

1、做好“十一”黄金周安全及学校财产管理工作。

2、做好各室校产登记、汇总工作。

3、及时修补学生课桌椅、增添校园部分花草。

4、完善学校水电维修和其它维修工作,确保学校正常的教学秩序。

十一月份:

1、做好高年段学生参加义务劳动后勤工作。

2、做好安全卫生后勤工作。

3、继续做好用水、用电、绿化与安全卫生、健康教育等工作。

十二月份:

1、 增强安全意识,进一步搞好校园管理和创安工作。

2、 班级、各科室财产使用、管理情况检查。

一月份:

1、协助抓好期末复习考试工作。

2、班级、专用室财产清点及管理工作总评

3、制订教学设备及学生课桌椅维修计划。

4、总结学校后勤工作。

工作计划 篇7

一、落实层级管理,重视执行力,不断推进部门的管理制度建设

经过几代管理人员的不断努力,现在客房部已形成一套管理制度和操作流程,酒店客房主管工作计划。但面对客人越来越多的个性化需求,面对越来越多90后员工成为服务的生力军,仅仅靠一成不变的管理制度和操作流程显然是不够的,最重要的还是管理人员加强工作责任心,优化管理模式,有效实行层次管理,落实贯彻执行力,以“控制质量为主线”按计划,有步骤抓好各项管理工作。

1、深入学习贯彻执行力,培养扎实工作作风,注重管理工作实效。

执行力最关键在于管理者对各项工作的有效执行,他们对工作执行的好坏,直接影响到客人的满意度,直接关系到决策目标的实现与否。为提高执行能力,部门将努力坚持做到“三多”,“三快”加创新。

(1)、管理人员坚持多到现场,多关注细节,多关心员工。

(2)、管理人员坚持快速传递信息,快速解决问题,快速培训员工。

(3)、管理人员要创新性的开展工作,首先要意识创新,管理人员要不断学习更新知识,用敬业精神勇于进行管理的探索与实践,在实践中完善,在完善中提高。

2、深化服务,完善设施,确保对客服务质量

(1)、深入认识服务的内涵,培养员工主动为客人着想的服务意识,养成“好客、善良、为他人着想”的行为习惯。

(2)、加强服务接待工作的计划性,分清各层级人员所负责任,控制好动态管理质量。对较大型的或重要的服务接待工作预先做好详细的服务工作计划,多考虑细节要求,做好具体的分工和职责,明确服务工作要求和岗位职责。

(3)在公司领导支持和工程部配合下要进一步做好客房服务设备设施的维修保养工作,提高对客服务效率,提升整体的格调和竞争力。

3、强化节流意识,加强物品管理,尽最大能力控制营业成本。完善成本管理控制制度,以规章制度严格管理全员日常所发生的费用;做实对物资设备的维护,使人人都有物品折旧概念,加强对物品能耗的有效调控;杜绝各类能源的浪费,要求部门各班组责任到人节约分厘,节约开支降低能耗。

4、明确职责,层层把关,确保的卫生工作质量

(1)、17年上半年考虑将客房的卫生清洁操作标准以图文形式张贴在部门工作间,要求每个员工能熟练掌握,对房间卫生的检查实行“三级制”,首先是清洁者的自查,解决在操作上的存在问题;其次是领班的细查,解决在标准上的存在问题,保证每间房是合格产品;最后是主管的抽查,解决在普遍上的存在问题,并有针对性进行培训。

5、提高警惕,常备不懈,确保部门的安全管理质量。我们要时刻牢记“预防为主,常备不懈”的保安工作方针和“预防为主,防消结合”的消防工作方针,,坚持内紧外松,认清从化地区特别是公司周边的社会治安形势,而且在部门内培育个个都是保安员,安全管理人人有责的氛围。

6、转变观念,按部就班,确保部门的维修保养质量

(1)、客房部将根据开房高低的规律,有计划进行周期卫生的清洁工作,并做好相应的档案记录。

二、重视员工需求,多关心员工,不断加强员工队伍建设

结合部门员工“同吃、同工作、朝夕相处”的主要工作特点,部门要始终把对员工的工作放在重要位置上。管理人员要提倡正人先正己,以身作则的工作作风,多作批评和自我批评,加强与员工的沟通,培养良好的工作氛围,工作计划《酒店客房主管工作计划》要定期开展了“员工谈心活动”,虚心征询员工对部门管理的建议和看法,坦诚相对,知无不言,言无不尽,增http://www。071291。cn/强相互之间的信任,同时要教导员工相处之道,要学会相互尊重、相互包容、和谐共处、团结协作,从而形成良好的工作、生活氛围。

三、强化“工资是给员工今天的报酬,培训是给员工明天的饭碗“这一人力资源管理的金科玉律,规范员工培训工作,抓好现场培训督导,促进岗位成材。

(1)、强化新员工基本功训练。

部组的管理人员要求亲自担任培训,无论是理论还是实际操作,均由管理人员负责拟定详细的培训计划,并限期对培训的效果进行检查考核,对后进者进行有针对性的辅导,保证岗前培训过程的标准化、系统化和实效性

(2)重视岗位培训,持之以行抓好班前班后会工作

业精于勤而荒于嬉,要保持良好的服务水准,离不开在职的岗位培训。为此,要定期举行班组会议,和每天班前班后会,并做到每周一次小结、每月进行一次班组总结会,以加强员工与管理人员的沟通和了解,互通情况,统一思想、提高认识、明确做法、及时纠正和解决工作中出现的问题。有效的加强了班组的建设,加深理解,较大地提高了班组的合作意识,整体服务水平得到较好的发挥。

(3)、适应公司未来更新改造后的发展方向,做好后备力量的培养。

四、管理工作方面

(1)、加强沟通互动,利用日常管理工作中出现的问题进行探讨,提高学习的积极性,钻研业务,培养过硬的操作技术和扎实的工作作风,进一步巩固和提高整体管理水平。

(2)、加强内部管理,抓好质量控制工作,强化“细节决定成败”的服务工作意识,树立“顾客至上,服务第一”的宗旨,精化为宾客服务的每一个细节,不断完善管理操作流程,把操作程序化、服务标准化和管理规范化落实到实际服务管理工作上,扎实基础管理工作。

(3)、继续完善成本控制制度,在不影响部门开房的情况下,以全面科学的数据分析来拟定节能措施,同时在员工队伍大力倡导节约节能之风,谋求最大利润。

(4)、加强团体建设,组织开展员工思想教育活动,增强相互间的信任,正确处理管理与被管理的关系,多做正面宣传,树立良好的职业风尚,增强企业的凝聚力和员工的归属感。

(5)、加强后备骨干力量的发掘和培养工作,进一步强化岗位成材的竞争意识,抓好业务操作培训和考核,以及人力成本的控制,培养一职多能,训练有素的梯队型员工队伍,走可持续发展的道路。

(6)、加强维修保养工作。

五、其他方面

(1)、加强业务技能的学习才能发现问题的实质,并希望公司给予部门一些优秀先进员工给予外出培训、学习、观摩的机会。

(2)、加强质量意识,将认为不是问题的问题认为很正常的习惯看成问题,,同时反应要快。对问题的敏感性要加强,不要养成被动整改问题的习惯。

3)、做好管理人员之间、员工之间的交流和协调,互相交换意见。以寻求相互理解,相互支持,相互帮助,达到共同进步的目的。

(4)、进一步强调信息传递的高效、畅通性。工作指令和任务必须在规定时间内完成,工作要讲效率。

(5)、加强重复问题的整改,越是难整改的问题越是要想办法坚决整改。

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